Politique d'expédition

Informations sur la livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification.

Expéditions internationales

Nous proposons des expéditions internationales vers les pays suivants : Union européenne, États-Unis.

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (telles que la TVA) imposés lorsque l'expédition atteint le pays de destination. Strike3D.eu n'est pas responsable de ces frais supplémentaires, qui relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Comment puis-je vérifier l'état d'une commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail comprenant un numéro de suivi pour suivre son statut. Les informations de suivi seront disponibles dans les 48 heures.

Si vous ne recevez pas la commande dans un délai de X jours à compter de la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter via le chat du site en précisant votre nom et votre numéro de commande, et nous procéderons aux vérifications nécessaires.

Remboursements, retours et échanges

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement : https://strike3d.eu/pages/refund-policy

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à strike.panizzon@gmail.com .